La Direzione generale per le Politiche agricole, alimentari e forestali della Regione Campania ha predisposto, tramite il Servizio di Assistenza tecnica (AT) all’Autorità di Gestione regionale (AdGr) del CSR 23-27, una specifica e semplice piattaforma per la gestione dei ticket raggiungibile all’indirizzo https://ticket.atpspcampania.it.
L’obiettivo è tracciare le numerose richieste di assistenza che provengono dagli uffici regionali e, soprattutto, dalle imprese agricole che intendono accedere ai bandi del CSR 23-27 e PSR 14-20 anche attraverso il Sistema informativo agricolo della Regione Campania (SIARC).
L’utente, anche senza registrarsi, può aprire richieste di assistenza per:
Per ciascuna delle tipologie di richiesta di assistenza è emesso un numero di ticket e l’utente può verificare lo stato dello stesso.
Le richieste, inoltre, sono inviate a specifiche mail che saranno gestite da componenti del gruppo di lavoro dell’AT.